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沟通,就应该更注重细节

发布时间:2018-09-29 阅读:2855次发布者:孙国海
摘要:

说话的时候怎样说才能抓住对方的心呢?如何让别人喜欢自己呢?又如何在轻松愉悦的环境中一起成长进步呢?下面我们列举一对夫妻的对话,看看能给我们什么启发。

在一次电视节目上,主持人让台上的几对夫妻讲述自己和爱人之间的一件事。

讲完之后,主持人对一对夫妻说:“我想你们俩在平时的生活中一定很少争执拌嘴,对吗?”

“对,我们结婚已经五年了,从来没红过脸呢。”妻子显得很自豪。

台下传来了一片欢呼声。

“但是,我觉得奇怪的是,你从我们简单的两个小故事中是怎样判断出我们很少争执拌嘴呢?”妻子这个问题也是其他几对夫妻和台下的观众们想知道的。

博客来棋牌主持人微微一笑说:“其实,不用细听你们故事的情节,只从你们的语言中就能判断出你们是一对相敬如宾的模范夫妻!”

说完他让这对夫妻再重复一遍刚才自己的语言。丈夫说:“那天,妻子和我……”

“停”,主持人打断了丈夫说话,然后让妻子讲述。

“今年过年的时候,老公和我……”

说到这里,主持人也微笑着打断了妻子说话。

这对夫妻被主持人的行为弄得晕头转向。主持人说今天我不揭开谜底。等节目结束后,我赠给你们一盘现场录像带。

回到家,这对夫妻终于找到了自己和其他夫妻讲述故事的不同之处。

原来,其他夫妻在讲述自己的故事中,总是把“我”放在前面,而他们夫妻在讲述过程中总是把对方放在前面……

朋友们,“我和老公”与“老公和我”,内容虽然一样,但是给对方的感受却完全不同。

沟通,往往就在于细节。

比如当把“我很快乐”说成是“我们很快乐”时,大家就是一家人;

当把“我们错了”,说成“我错了”,就是敢于承担大家的责任;讲“我和老板”就是目中无人,妄自尊大,讲“老板和我”就是尊重上级,抬举前者。

沟通要从小处着眼,练口才须从细节做起。在台上侃侃而谈滔滔不绝并不能代表会说话,把话说到人的心里去,才是真正会说话。


下面这些案例,后面的表达都能够让我们把话讲到对方心坎儿去。

1、向别人托付重任时--“有件事想拜托给您”“有件事,需要您帮忙完成”

2、交代工作却不破坏对方情绪时--“忙完了能不能抽空过来一下呢?”

3、附加评价时,呼应对方的一句话时--“原来如此,这样啊!”

4、想要得到同事或朋友的好感,对他做建议时可以欲扬先抑

--“做法虽然强硬,但是还算得上细致周到。”

5、被他人表扬穿的西装很有品位时,要学会顺带表扬对方

--“你的领带也相当不错嘛!”

6、检验好感度的法则--“是‘我们’还是单单‘你和我’两个人?”

7、不善言语反而能表达真诚的内心,不妨直接表白--“我的嘴,其实很笨……”

8、意见不同时,学会这样的反驳方法--“我能理解你的想法,但是你看这样……”

9、直接开口询问想要得到的重要信息--“您就直说能便宜多少钱吧”

10“激将法”使之让步的谈判秘诀--“与我这一方的认知存在着差距……”

11、想要发言时,可以这样切入--“话又说回来”

12、逼近对方内心的想法,“这个很困难。”不妨可以这样回答--“很困难吗?”

13、“欲擒故纵”战胜法的使用诀窍--“我明白了,但是……”

14、吸引众人目光的沉默也可产生效果--“接下来要说些什么呢……”

15、这样发问后,让对方不会说不--“你也应该觉得××是比较好的,是吧?”16、尊重以“忙”作为拒绝借口的人,杀个回马枪--“百忙之中打扰,真是过意不去……”

博客来棋牌17、若有事拜托别人,先从赞誉开始--“您好像对园艺很是了解……”

18、在“对比效果”的假想里中计--“这个比想象的要便宜啊!”

19、避免对方说“不”的二选一的提问方式--“是喝咖啡还是喝牛奶呢?”

20、找到共同点,可以增添获胜的把握--“真巧了,咱们不是老乡吗?”

21、表明对对方的期待效果会不一样--“完成这项工作,非你莫属……”

22、掩饰尴尬局面的借口是什么?--“你真是给我留了个作业……”

23、回答“不行”的委婉表现形式--“总之要先考虑考虑……”

24、跟喜欢自我表现的,胆小怕事的人说话时,不妨可以这样开头--“只有在这里我才跟你说这个事……”

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